外贸邮件营销不像国内一样,每个国家都有相应的邮件营销法,我们在做外贸邮件营销的时候,需要遵循国外的邮件营销法。不能按照国内的思维习惯来撰写邮件营销文案,需要符合国外的写作习惯。
国外日常办公主要沟通工具就是E-mail,那么他们在上班或下班的时候经常会查收邮件、阅读邮件。这给外贸业务的人们提供了很好的营销机会。在给国外客户发送营销邮件时,这就会增加我们营销人员的难度。到底要如何来撰写适合国外客户的邮件营销文案呢?
给国外的客户发送邮件就是写销售信,撰写完整的解决方案。开篇介绍自己能够为客户带来什么,以吸引客户继续阅读的欲望。如果开场白不能吸引用户,那么这次营销失败。开场向客户提出问题,触发客户遇到的问题,而得不到解决方案的烦恼,以吸引客户继续阅读邮件。在这里使用的是“你”,而不是“您”,使用“你”能够更好的拉动客户之间的关系,给客户一种感觉就是单独为他提供的解决方案。如果使用“您”,感觉就是推销产品,关系有些隔阂。
接下来向客户表明意图,你能够提供什么解决方案来帮助他。针对客户遇到的问题,写出正确的解决方案。最后激发客户行动,并留下联系方式。由于是国际业务,需要写清楚最佳联系方式,货运方法,尽量减少客户在付费和货运方面的顾虑。
外贸营销邮件文案重要,目标客户的邮箱地址也同等重要。如果没有很好的国外客户邮箱地址来源,可以考虑去国外的B2B、黄页网站收集潜在客户邮箱。建议去建立基于客户主动订阅邮箱的入口,吸收更多有价值客户。
外贸邮件营销需要考虑西方文化、生活习惯来撰写营销邮件,但可以运用国内的一些邮件营销方法,以助国外邮件营销做得更好。
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