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现在是社会不断改变的时代，改变的速度是十分快速的，化妆品也在不断进行自我完善与前进，毕竟逆水行舟不进则退，行业内部竞争压力也是非常激烈的。而做好顾客服务是提升店面人气的有力方法，那么如何做好顾客服务呢？丝琪兰化妆品坚持在细节服务上下功夫，从在服务上让顾客感觉更贴心、更轻巧才能赢得消费者的好感，从而获得在市场上的长远发展。
丝琪兰化妆品结合当下时尚人士对环保、健康、潮流、自然的生活理念与追求，不断创新，调内养外，迅速改善肌肤生理，重现健康肤色。丝琪兰其店面的所有的品牌化妆品都是从各大厂家直接供货，是严格按照有关部门的相关标准生产，全程管理，产品萃取植物有效成份或添加植物精油精制而成，具有良好的天然性、亲肤性、安全性和功能性，给爱美女性肌肤提供温柔体贴的呵护。
丝琪兰化妆品是经过在市场打拼多年，不断取长补短，潜心设计打造，是一家集个人护理品、化妆品工具、洗护用品销售及肌肤护理、时尚美甲、色彩妆扮服务于一体的知名化妆品品牌。其涵盖了40多个系列，四百多种产品，从婴儿至老人、从头部至脚，从少女至中年女性以及男士护肤品一应俱全，可以让顾客一站式购齐家庭所有成员所需的护理用品。
丝琪兰深知店面的服务永远比高深的销售技巧更重要。因为顾客来店面是来选购产品并不是来听你长篇大论的，所以服务意识和微笑都可以弥补销售专业中不足与缺憾。因为，可能顾客在专业上也许比我们还不了解。但是，光是专业的知识却绝对不能弥补服务上的缺憾。丝琪兰每家化妆品店都是凭借优秀的服务立足于市场。不仅如此，化妆品销售在店面布局方面也有很大的讲究。布局应该具有很强的引导性，保证每个商品都摆在醒目的位置。对于一些位置不太好的化妆品，要设置引导系统。丝琪兰有专门的室内设计师，会根据您的实际情况来设计室内的布局，这是每个创业者都能享受的免费服务。而且丝琪兰品牌的宣传支持也很全面，各式活动帮助创业者积累顾客资源，争取让每一个进店的顾客都成为老顾客，回头客。
同时丝琪兰总部考虑到了顾客的平均消费水平，都是以低价进行售卖的，从低端的化妆品产品到兰蔻、雅诗兰黛等中高端产品，从美容护肤到彩妆，从母婴用品到男士用品等，丝琪兰化妆品专卖店都有涉及，让不同消费者来到丝琪兰，都能找到适合自己的产品。
