家电清洗行业经营策略
1、初期策略:主要靠广告、现场活动来宣传,通过宣传单的手段来介绍我们。在各商场,在各电器维修点,在酒店,在综合大厦,在各个小区等设立专柜,通过与各个点的物业公司合作,以取得消费者对我们的信任,所以初期我们主要就是主攻消费者的信任。(附:格科企业、产品资质证书、小区活动家电清洗录音广告等等,可以联系格科市场部同事)
2、中期策略:走品牌路线,在消费者的信任下,与消费者建立长期合作的关系,通过注册会员,会员套餐的方式,留住消费者,注重公司的形象,树立一个可靠的服务形象。在市场竞争中,走出一条独特特色的家电清洗保洁公司的道路。(附:通过微信、名片等途径,介绍各种合作方式,比如介绍业务给以提成、介绍几个客户可以免费清洗电器等等)
3、后期策略:在稳定老客户的基础上,开发新的市场,寻求新的顾客。加大宣传力度,扩大产品渠道。让更多的消费者愿意与我们合作,提到我们公司就会满意微笑,通过消费者的口碑,更多消费者乐意接收我们的服务,并对我们怀有热衷的态度。
在操作上,需要前期自己熟悉业务,树立口碑,中期重点培养服务人员,后期大力开发市场渠道!(详细方案咨询格科总部经理)
四、家电清洗市场宣传
1 清洗前的广告宣传,和小区合作,做楼层指示牌广告,做指路牌广告,现在每个小区都有宣传栏,要充分利用这个平台。
2 清洗前体验式营销,在各目标市场做体验式营销,适当结合特定的节日,在一定的时间段进行免费清洗,用以打消客户观望,通过眼见为实的清洗服务,让更多的客户参与进来,迅速扩大清洗服务广告人口相传的力度。
3 清洗前广告单散发我们不主张大面积的散发宣传单,出钱请人发放的方式更不可行,一般宣传单的发放要结合小区实地营销来,不要不切实际的跨区域发放,珍惜每一份宣传单,将宣传单的阅读受众进行深入的分析后,我们发现:老人,带小孩的妇女,小区保安,物业的,办公室的一般要发到每个人手中,通过意见来影响拍板的决策。
4 有门面的清洗服务商,可以播放宣传音频,吸引客户到店里来了解产品和服务。
5 清洗中,向客户讲解必要的自我保洁的措施,做到形象专业,讲解专业,服务专业。这样对培养客户忠诚度有着深度影响。
6 清洗后,在客户的家电上贴上清洗标示贴,这也是广告的一种,区别于游击队不负责任的做法。注意:在这个操作时,将清洗标示贴贴于显眼位置,增加广告的眼球吸引概率。在向客户解释时,要讲清什么样的家电多长时间的清洗。在阐述清洗标示贴时尽量弱化广告作用,以免引起客户疑虑。侧重于讲解清洗标示贴的提醒和后期联系时的方便。
7 清洗服务网络上的宣传,在当地网络平台上进行免费的宣传,现在很多人可以不看电视不看报,但不可以不上网,定期的到网络上进行宣传,对业务长期增长不无裨益,具体相关的文字资料可向格科家电清洗总部索取,能发布相关便民信息的平台包括:58同城 ,站台,列表等多达10多个网络平台,请自行注册,自行发帖。这个是完全免费的,一定要充分利用好,注意,一般把网络发帖工作时间控制在晚上或不方便出去服务的天气时。
我们做的只能是适合自己实力和切合实际的一些宣传,如发放资料等,也可以搞些当地是事件营销,做一些如免费为当地敬老院进行免费的家电清洗服务等公益活动,借助当地媒体大肆宣传等搞些活动,如:体验式营销,组织家电清洗免费式体验,保养家电清洗等活动,大打服务口碑,总之就是花最少的钱做最大的事.做到既宣传了品牌,又给当地人民留下了好的印象,不能完全依靠厂家的力量,在当地尽量发挥自己的力量来实现多赢。注意与当地媒体的互动。
海南格科家电清洗合作咨询:18808987332(同微信号) 邓经理