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近几年的发展过程中，各个行业经济发生很大的改变。同时年轻人在就业压力下，越来越多的人选择自主创业来打开局面。近几年国家也一直在鼓励人们走向创业的路。“大众创新”和“万众创新”已经成为推动经济成长的两大主要动力。品牌到来更是给现在准备创业的人打响了战鼓，给了他们前行的动力。
丝琪兰化妆品总部坚持以人为本的道路，从各个细节都能看到。总部把每一个进店的顾客都当成朋友，通过无微不至的关怀来体现品牌的企业文化。如果一个顾客对丝琪兰产生信任感，自然而然的就会对店内的产品放心。所以，一直以取得顾客的信任感作为服务的首要目的。丝总部还会提供销售培训课程，让创业者和服务人员能够有礼貌地欢迎顾客的到来，这是经营店内必备的。而且，带着热情招呼与自然的微笑、还有向顾客建议，耐心的帮他们试验等等，做好服务中的细节，都会给顾客亲切、温馨及受到重视的感觉，这些小技巧都会在培训中有所涉及。
对于消费者来说服务是非常重要的，消费者在专业上也许比我们还不了解。但是，光是专业的知识却绝对不能弥补服务上的缺憾。丝琪兰每家化妆品店都是凭借优秀的服务立足于市场。不仅如此，化妆品销售在店面布局方面也有很大的讲究。布局应该具有很强的引导性，保证每个商品都摆在醒目的位置。对于一些位置不太好的化妆品，要设置引导系统。丝琪兰有专门的室内设计师，会根据您的实际情况来设计室内的布局，创业者都能享受的免费服务。而且品牌的宣传支持也很全面，各式活动帮助连锁店面积累顾客资源，争取让每一个进店的顾客都成为老顾客，回头客。
