一、家电清洗行业走过的三个阶段
在发达国家,专业的家电清洗行业已经有了几十年的发展历史,经过几十年的整合、改革与创新,如今已经形成了一条分工细致的产业链和庞大的产业大军。而其相关的的产品线也得到了空前的发展,根据世界清洁用品生产商会统计资料表明,清洁用品生产商的营业额高达数百亿美元。
而作为发展中国家的中国,随着近几年人们生活水平的提高,家电清洗的意识也在逐渐攀升,中国家电清洗行业也在慢慢起步。从整个家电清洗行业的发展过程来看,其经历可以划分为三个阶段:
一阶段:是以传统清洗方法为主,“散兵浪人”式的清洁步队固然宏大,但清洁程度非常低下,服务范畴狭小。
二阶段:是传统清洁方式与专业清洁方式并存的时期。由于之前的粗放式清洗模式逐步被消费者所排斥,顺应适时的品牌推广商家带来了先进的管理、专业的技术、优良的产品。这一阶段是中国清洁行业发展的分水岭,传统清洁方式将逐渐退出市场角逐。
三阶段:将是家电清洗行业发展的壮盛时期,清洁市场将逐步走向成熟,客户必将对家电清洗公司的设备、技巧、治理和服务意识进行综合比拟,这个时代的行业竞争,将从单纯的技术竞争转向庞杂的品牌竞争。
二、家电清洗行业的市场发展特点
据建设部有关负责人介绍,目前我国家庭数量已达3.5亿多个,并且正以每年1300万的速度递增,家电清洗需求的市场已达到每年几百亿的市场份额!据专家透露,大部分家电使用一段时间后都需要清洗,而且是定期循环清洗。专业家电清洗呈现出殷切的需求,诺大的市场催生出新的朝阳产业,家电清洗行业已成为一个崭新的投1资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地。专业的家电清洗行业正在蓬勃兴起。
从目前的数据和各种现象表明,中国家电清洗行业处于发展的第二阶段,具有以下5大特点:
1.市场巨大
家电清洗行业在中国还是一个新型行业,市场范畴广,市场潜力大,家电清洗服务可延长到每一个家庭,服务方式机动多样;
2.专业较少
当初的中国家电清洗市场还是一个不成熟的市场,市场需要与自身发展极不均衡,这就急切需要合乎中国实际情形的市场推广运作方式,以及专业的家电清洗服务企业;
3.成本较低
家电清洗行业参与门槛普遍不高,经营用度都比其余行业要低,企业整体的经营成本做作要比其他行业低的多;
4.利润颇高
保洁行业的个别利润为营业收入的
5.市场细分
家电清洗设备已开始市场细分,包括了:油烟机清洗设备、饮水机清洗设备、空调清洗设备等多种专用的家电清洗设备。
三、家电清洗行业的发展现状
1.从业人员参差不齐收费混乱惹投诉
由于中国的家电清洗市场还不够成熟,并且准入门槛较低,所以,行业从业人员的技术水平和素质都参差不齐,并且很少有经过专业的清洗培训,施工的人员都是凭借自己的感觉在摸索中前进的,这对于一些高端的家用电器来说是损伤很大的。从发达国家的发展经验来看,一个合格的家电清洗人员需要具备对各种家用电器构造的了解,有时候还要具备一定的家电维修技能。 在收费中,由于缺少行业的指导标准,存在个体乱收费的现象,并且在清洗的过程中还存在损害家用电器的现象,所以引起很多雇主的投诉。
2.缺少行业标准及有力监管
家电清洗行业产生如此多的混乱现象的主要还是在于,相关部门的工作没有监督做到位。任何一个行业,都有其特定的规范和标准以此来指导整个行业的健康发展。并且这些标准还需要相关部门的宣传和推广,让消费者充分认识到对家电的清洗方法和清洗效果的准备把握。
3.消费者维权苦难
消费者都有一个普遍的心里,喜欢贪图便宜。在中国的各大市场上,向来都是一分钱一分货的。而那些家电清洗公司的小团队,通常都是没有执业资格标准的,消费者若是找这样的公司来清洗家电的话,清洗效果不能保证,而且在往后的维权方面也有一定的难度。
四、家电清洗行业的发展前景
1.全新行业、从业者少
专业家电清洗服务是近两年新兴起来的专业技术服务行业,目前国内专业从事家电清洗服务的企业寥寥无几。
2.市场需求量大
家电清洗服务的市场需求量相当巨大,以北京、上海、广州深圳等一线城市为例,常住人口至少在900万以上,如果以4口人/家计算,则常驻人口家庭至少在200万个以上,以平均50%的家庭接受服务,则至少有100万个家庭,每个家庭以每年300元服务费计算,则全市家庭用户每年就有3亿元的市场需求。企业客户的市场容量更是巨大,保守估计每年也在10亿元以上。
3.市场空白、前景广阔
清洗行业在中国来说也只是经过了短短的十几年历史,但是其发展的势头也比较迅猛,目前中国约有4000家左右的清洁用品制造商、分销商和代理商,仅是商业和工业用途清洁用品的最1终用户就到达了500万家上,这还不包括数以亿计的普通市民所使用的清洁产品。
格科简介
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