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　　 严格遵守客户的各项规章制度，工作中要文明操作，尽量减少客户的不便，以维护客户及公司的形象。本中心提供全天候维修服务。在正常条件下，市区内接客户电话一般24小时左右到位维修，尽量做到处理故障不隔日，以减少客户不便及损失；
　　 为用户长期提供易磨损产品零部件；公司服务宗旨是“客户第一、服务至上”，每位工程服务人员在执行售前，售中，售后服务任务时必须保持此原则，并竭诚接受客户的检查和监督.不定期寻访客户，建立客户档案，不断提高服务质量。
文化：以 人 为 本， 至 真 至 诚。
宗旨：诚信、友谊、平等、双赢。
理念：让 专 业 的 人，做 专 业 的 事；
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